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Para quién es este recurso
Dentistas y administradores de consultorios y clínicas dentales que quieren revisar su recepción y sala de espera.
Qué incluye
- Checklist con norma y artículo: Libro de Reclamaciones, reclamos en salud, derechos del paciente y profesionales a la vista
- Hoja de seguimiento interno de reclamos
- Texto de un aviso modelo para adaptar a tu cartel
- Marca [confirmar] en los puntos que deben validarse con tu asesor legal
Preguntas frecuentes
¿El aviso modelo cubre todas mis obligaciones?
No. Es un borrador para adaptar y no garantiza que cubra todas las obligaciones de tu clínica. Confirma el contenido y el formato con tu asesor legal.
¿El Libro de Reclamaciones puede ser virtual?
La Ley 29571, art. 150, prevé un libro físico o virtual. Confirma con tu asesor legal el formato que aplica a tu clínica.
¿Aplican Indecopi y SUSALUD a mi consultorio?
La aplicación conjunta a un consultorio privado no pudimos verificarla en texto oficial. El checklist la marca [confirmar]: consulta a tu asesor legal.
¿Qué otros carteles debo tener a la vista?
El checklist incluye, con su norma, la lista de derechos de los usuarios, la cartera de servicios, los horarios y el título y la colegiatura del profesional.
Lleva la gestión de tu clínica dental al siguiente nivel
Pacientes, agenda, caja y odontograma digital en un solo sistema.
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